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Votre cheval est malade, blessé ou décédé
Votre cheval est assuré par Circles Equine
Instructions sinistre
Au moment du sinistre
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⚕️ Soins de santé
- Appelez un vétérinaire dans les 24 heures pour toute blessure ou problème de santé.
⚰️ Décès
- Appelez un vétérinaire dans les 8 heures.
- ⚠️ Prélèvements d’urine et de sang obligatoires.
🚔 Vol ou disparition
- Appelez immédiatement la police.
- Transmettez ensuite une copie de la déclaration de vol à votre courtier.
Dans les 24 heures du sinistre
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📢 Déclaration obligatoire
- Prévenez-nous dans les 24 heures suivant l’accident.
- Renvoyez le formulaire de déclaration de sinistre dûment complété dans le même délai de 24 heures.
⚠️ Ces démarches rapides sont essentielles pour garantir une prise en charge efficace et éviter tout retard dans le traitement de votre dossier.
Ensuite
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📂 Procédure de gestion d’un sinistre
- ✅ Watinco confirme l’ouverture du dossier.
- 📝 Déclaration de sinistre : complétée et signée dans les 24 heures et transmise à Watinco.
- 🐴 Rapport vétérinaire : formulaire complet et signé à remettre à Watinco dans un délai de 2 mois.
- 💶 Facture détaillée : inclure les frais non médicaux, frais médicaux et médicaments fournis, à transmettre dans les 2 mois.
- 📑 Nouvelles factures : joindre un rapport de suivi décrivant l’évolution du problème.
- 🏷️ Identification obligatoire : sur toutes les pièces, indiquer le nom du cheval soigné ainsi que les dates d’intervention et d’émission.
- 🔬 Documents médicaux : fournir les protocoles d’imageries médicales et les résultats d’analyses diverses.
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